<script>
     // 转发客服消息

                /*
                    一、概述

                                        如果小程序设置了消息推送，普通微信用户向小程序客服发消息，微信服务器会将消息 POST 到开发者填写的URL上，

                                    如果希望将详细转发到网页版客服工具，则需要开发者在响应包中返回 MsgType 为 transfer_customer_service  的消息，

                                    微信服务器收到响应后会把档次发送的消息转发至客服系统。

                                    用户被客服接入以后，客户关闭会话以前，处于会话过程中时，用户发送的消息会被直接转发至客服系统。
                                    
                                    当会话超过30分钟没有关闭时，微信服务器会自动停止转发至客服，而将消息恢复发送至开发者填写的URL上。

                                    用户在等待队列中时，用户发送的消息仍然会被推送至开发者填写的URL上。

                                    这里特别要注意，只针对微信用户发来的消息才进行转发，而对于其他事件 (比如用户从小程序换气客服会话) 都不应该转发，

                                    否则客服在客服系统上就会看到一些无意义的消息了。
                */

</script>